特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Feel Fellow 渡辺 隆宏
運営統括責任者名 渡辺 隆宏
郵便番号 416-0907
住所 静岡県富士市中島380-6 1F
商品代金以外の料金の説明 【代金引換】
・お支払い金額に応じて別途、代引き手数料がかかります。
・代金引換手数料(決済総額に対し)
 お支払い金額 10,000円未満は330円
 お支払い金額 10,000円〜30,000円未満は440円
 お支払い金額 30,000円〜100,000円未満は660円
 お支払い金額 100,000円〜300,000円は0円(当社負担)
・送料
 商品金額11,000円(税込)以上は無料(離島は除く)
 商品金額11,000円未満は全国一律880円
 (北海道・沖縄、離島除く)
 北海道、沖縄は通常1,430円〜(割引商品・一部除く)
 ※離島の方の場合は別途ご案内します。
 ※割引商品につきましては一部、送料880円〜のご負担をお願い致します。

【クロネコWEBコレクト ( ネット決済 )】
【 PayPal ( ネット決済 )】 ※現在、ペイパルは準備中
・送料
 商品金額11,000円(税込)以上は無料(離島は除く)
 商品金額11,000円未満は全国一律880円
 (北海道・沖縄、離島除く)
 北海道、沖縄は通常1,430〜円(割引商品・一部除く)
 ※離島の方の場合は別途ご案内します。
 ※一部ご利用をいただけない商品も御座います。
 ※割引商品につきましては一部、送料880円〜のご負担をお願い致します。

【銀行振込】
・金融機関での振込手数料はお客様ご負担にてお支払い下さい。
・ご注文日より3日以内にお振込みをお願い致します。
(3日以上経過いたしますとご注文キャンセルをさせていただく場合も御座いますのでご了承ください。)

・送料
 商品金額11,000円(税込)以上は無料(離島は除く)
 商品金額11,000円未満は全国一律880円
 (北海道・沖縄、離島除く)
 北海道、沖縄は通常1,430円〜(割引商品・一部除く)
 ※離島の方の場合は別途ご案内します。
 ※割引商品につきましては一部、送料880円〜のご負担をお願い致します。

 
申込有効期限 無し
不良品 お客様のご都合による商品の返品及び交換は原則として承っておりません。
但し、注文と異なる商品や不良品(破損・傷・汚れ物)があった場合は、返品・交換を受け付けます。
この場合の返品期限は明細書記載のお買い上げ日より3日以内とし、当社の指定する方法により当社に通知した上で、ご返送下さい。返品確認後、良品と交換。その場合のみ返送及び再送に要する送料は弊社で負担致します。
販売数量 ・商品は在庫限りとさせていただいております。
・商品は実店頭でも販売している為、在庫切れの場合は、電話またはメールにてご連絡をさせていただきます。
・素材感や撮影機器の特性上、または御使用のモニター環境により実物の色と若干の違いがある場合がございますがご了承ください。
・弊社ウェブショップ掲載商品の表記サイズは「完全に一致した厳密な数値」を保障する物ではなく、あくまでも「一応=おおよその目安」となります。
・サイズ寸法等、計測方法により若干の誤差が生じる可能性も御座いますのでご了承ください。

 商品・その他、御質問等はお気軽にお問い合わせください。

引渡し時期 ・通常、営業日15時迄のご注文で当日発送(店舗時状況による)
・代金引換・クロネコWEBコレクト・PayPalの場合、在庫のある商品はご注文確認後、
 当日・もしくは最低2日以内には発送いたします。
 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
・発送は日本国内のみとさせていただきます。
 ※Domestic shipping only
・ご希望到着指定がある際は、遅延等の影響を考慮し、
 通常、ご指定日の前々日発送を行っております。
(ご注文日より2日以上余裕がある場合のみ)
・定休日・臨時休業日等のご注文につきましては、
 翌日営業日でのご対応とさせていただきます。
(ONLINE STOREトップ画面・SNSにてご確認ください。)
・当店指定の宅配業者にて発送させていただきます。
・銀行振込の場合、午前11時迄にご入金がご確認できましたら通常、当日発送いたします。
 (定休日・臨時休業等は除く)
・到着日指定ご希望のお客様はご注文日より4日以内にてご指定下さい。
 (4日後以降でのご指定は通常お受けできません。ご希望の際はご注文前にお電話にてお問い合わせください。)
・弊社からの受注確認メール送信後でのご注文キャンセル、発送完了メール送信後のお届け先のご変更はお受けできませんのでご了承ください。
・お届け先住所等のお間違いによる、発送後のご対応はいたしかねます。
・商品発送後のご注文キャンセル時は、往復送料・手数料のご負担をお願いいたしますので予めご了承ください。

・複数点ご予約商品(入荷前)をご注文の際、納期予定の近い商品がある場合や1点が¥10,000以下の場合の送料発生時は連絡確認、もしくはまとめて発送させていただく場合も御座いますのでご了承ください。

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お支払い方法 【 代金引換 / ヤマト運輸 コレクト 】
商品到着時にドライバーへ商品代金をお支払い下さい。

【 クレジットカード払い/クロネコWEBコレクト (ネット決済) 】
クロネコWEBコレクト決済にて、インターネット上での即時決済でのお支払い
※一部ご利用をいただけない商品も御座います。
【 PayPal ( ネット決済 ) 】
PayPal決済 (ペイパル)にて、インターネット上での即時決済でのお支払い
※一部ご利用をいただけない商品も御座います。

【 銀行振込 】
銀行振込ご入金確認後、商品を発送いたします。
※お振込み手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
平日金曜日15時以降のお振込みですと、翌平日月曜日でのご入金確認となりますのでご注意ください。
お支払い期限 ・代金引換の場合は宅配業者へ商品代金をお支払いください。
 ※代金引換で着日指定ご希望のお客様はご注文日より4日以内でご指定下さい。
・銀行振込のお客様は、ご注文確定後3日以内に指定の銀行口座にお振込み下さい。
 3日以内でのご入金・ご連絡のない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただく場合が御座います。
 ※土日・祝日ですと翌平日でのご確認となりますのでご注意ください。
返品期限 明細書記載のお買い上げ日より3日以内にご連絡下さい。
ご連絡のない返品に関しましてはご対応いたしかねます。商品発送前に1度ご連絡をお願い致します。
以下の場合は返品・交換をお受け致しかねますのでご注意下さい。
・明細書記載のお買い上げ日より3日以上を過ぎますと、商品使用・未使用にかかわらず返品・交換をお受けすることができませんので宜しくお願い致します。
・商品発送完了メール送信後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
・商品発送後のご注文キャンセル時は、往復送料のご負担をお願いいたしますので予めご了承ください。
・値引き商品
・画像のイメージと違うといった返品・交換
・ご試着以外で1度ご使用になられた商品
・明細書記載のお買い上げ日より3日以上経過した商品
・お客様が破損・汚損された商品
・商品タグ・箱等の破損・汚損
・裾上げ等のお直しをされた商品
・1度交換をした商品
※返品につきましては、ご連絡日当日〜翌日での返品発送をお願い致します。
それ以降のご発送に関しましては返品等をお受けできませんのでご了承ください。
※返金につきましてはご指定の銀行口座にお振込みをさせていただきます。
お客様ご都合による返品・返金時には発送時の送料・代引き手数料・お振込時手数料を引いた金額でのご返金となりますのでご了承ください。
返品送料 不良品の返品・交換の場合は弊社が負担いたします。
サイズ交換・イメージと違う等の理由の場合はお客様のご負担とさせて頂きます。
無断返送はお受け取りを拒否させて頂きます。
資格・免許 必要なし
屋号またはサービス名 Feel Fellow
電話番号 0545-32-8802
公開メールアドレス info@feel-fellow.com
ホームページアドレス http://www.feel-fellow.com

お支払い方法

代金引換

【ヤマト運輸宅急便コレクト】
商品到着時に宅配業者へ、現金・クレジットカードにてお支払い下さい。

 商品 + 代引き手数料 + ( 送料 ) = お支払い金額(税込)

・代引き手数料(決済総額に対し)
 お支払い金額10,000円未満は330円
 お支払い金額10,000円〜30,000円未満は440円
 お支払い金額30,000円〜100,000円未満は660円
 お支払い金額100,000円〜300,000円までは当社負担

・送料
 商品金額11,000円以上は無料(離島は除く)
 商品金額11,000円未満は全国一律880円
 (北海道・沖縄・離島除く)
 北海道、沖縄は通常1,430円〜(割引商品除く)
 ※離島の方の場合は別途ご案内します。

・代金引換にて到着日指定ご希望のお客様はご注文日より4日以内でご指定下さい。
※定休日・臨時休業日等のご注文につきましては、翌日営業日での発送・ご対応とさせていただきます。
(ONLINE STOREトップ画面・SNSにてご確認ください。)
・弊社からの受注確認メール送信後でのご注文キャンセル、発送完了メール送信後のお届け先のご変更はお受けできませんのでご了承ください。
・商品発送後のご注文キャンセル時は、往復送料・手数料のご負担をお願いいたしますので予めご了承ください。
ご連絡なく無断で代引受取拒否をされたお客様へは理由を問わず、当店の損害額および費用をご請求させて頂きます。ご不在時は宅配業者の保管期限(発送日より約1週間)までに、必ず宅配業者へご連絡いただき再配達等をご依頼ください。
※特に悪質と判断した場合には警察へ通報・弁護士等にも報告致します。

クロネコWEBコレクト(ネット決済)

【クロネコwebコレクトによるクレジットカードネット決済】
インターネットでの即時決済

・送料
 商品金額11,000円以上は無料(離島は除く)
 商品金額11,000円未満は全国一律880円
 (北海道・沖縄・離島除く)
 北海道・沖縄は通常1,430〜円(割引商品除く)
 ※離島の方の場合は別途ご案内します。

・到着日指定ご希望のお客様はご注文日より4日以内でご指定下さい。
・弊社からの受注確認メール送信後でのご注文キャンセル、発送完了メール送信後のお届け先のご変更はお受けできませんのでご了承ください。商品発送後のご注文キャンセル時は、往復送料・手数料のご負担をお願いいたしますので予めご了承ください。
※4日以上先での到着日ご希望のお客様はご注文前にお電話にてご相談下さい。
※定休日・臨時休業日等のご注文につきましては、翌日営業日での発送・ご対応とさせていただきます。
(ONLINE STOREトップ画面・SNSにてご確認ください。)


クロネコwebコレクト クレジットカード払い

銀行振込(前払い)

【 銀行振込 】
・午前11時迄にご入金がご確認できましたら当日ご発送いたします。(定休日等 除く)
ご注文日より3日以内にお振込みをお願い致します。
(3日を経過いたしますとキャンセルをさせていただく場合も御座いますのでご了承ください。)

・送料
 商品金額11,000円以上は無料(離島は除く)
 商品金額11,000円未満は全国一律880円
 (北海道・ 沖縄、離島除く)
 北海道、沖縄は通常1,430〜円(割引商品除く)
 ※離島の方の場合は別途ご案内します。

※金融機関での、お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますのでご了承ください。
(ご予約・オーダー商品も含む。)
※ご入金確認完了メールはお振込後、通常〜14時迄に送信させていただきます。
(営業日のみ)

平日金曜日15時以降のお振込みですと、翌週平日でのご入金確認となり最短での発送は月曜日(祝日除く)となりますのでご注意ください。
※オーダー商品につきましては、ご到着指定は致しかねますのでご了承ください。


・弊社からの受注確認メール送信後でのご注文キャンセル・発送完了メール送信後のお届け先のご変更はお受けできませんのでご了承ください。商品発送後のご注文キャンセル時は、往復送料・手数料のご負担をお願いいたしますので予めご了承ください。
・複数点ご予約商品(入荷前)をご注文の際、納期予定の近い商品がある場合や1点が¥10,000以下の場合の送料発生時は連絡確認、もしくはまとめて発送させていただく場合も御座いますのでご了承ください。

※定休日・臨時休業日等のご注文につきましては、翌日営業日での発送・ご対応とさせていただきます。
(ONLINE STOREトップ画面・SNSにてご確認ください。)

配送方法・送料について

ヤマト運輸(通常配送)

通常、営業日15時迄のご注文で当日発送
(店舗時状況による)
最短、ご注文日翌日・翌々日到着

商品金額11,000円(税込)以上は全国送料無料(離島を除く)
商品金額11,000円(税込)未満は
全国一律880円(北海道・沖縄・離島を除く)
※割引商品につきましては一部、送料800〜円(税抜)のご負担をお願い致します。
ヤマト運輸での発送となります。
※Domestic shipping only

※水曜定休日・臨時休業日等のご注文につきましては、翌日営業日でのご対応とさせていただきます。
(ONLINE STOREトップ画面・SNSにてご確認ください。)
※一部、別途送料のご負担を頂く商品も御座います。
※弊社からの受注確認メール送信後でのご注文キャンセル、発送完了メール送信後のお届け先のご変更はお受けできませんのでご了承ください。
発送後のキャンセル時は、往復送料・手数料のご負担をお願い致しますので予めご了承ください。

【 代金引換 】をご利用のお客様
ご連絡なく無断で代引受取拒否をされたお客様へは理由を問わず、当店の損害額および費用をご請求させて頂きます。
ご不在時は宅配業者の保管期限(発送日より約1週間)までに、必ず宅配業者へご連絡いただき再配達等をご依頼ください。
※特に悪質と判断した場合には警察へ通報・弁護士等にも報告致します。



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ヤマト運輸(北海道・沖縄・離島のお客様)

※北海道・沖縄のお客様はこちらにチェックを入れて次画面へお進みください。

通常、営業日15時迄のご注文で当日発送(店舗時状況による)
最短、ご注文日翌々日到着
北海道・九州地方・離島は2日後〜でのご到着となります。

北海道・沖縄 通常1,430円(割引商品・一部商品除く)
※割引商品につきましても一部、送料1,300〜1,600円(税抜)のご負担をお願い致します。
※離島は別途ご案内します。
ヤマト運輸での発送となります。
※Domestic shipping only

※水曜定休日・臨時休業日等のご注文につきましては、翌日営業日でのご対応とさせていただきます。(ONLINE STOREトップ画面・SNSにてご確認ください。)
※一部、別途送料のご負担を頂く商品も御座います。
※弊社からの受注確認メール送信後でのご注文キャンセル、発送完了メール送信後のお届け先のご変更はお受けできませんのでご了承ください。発送後のキャンセル時は、往復送料・手数料のご負担をお願い致しますので予めご了承ください。


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